A következő bejegyzésben összeszedtük azokat a lényeges dolgokat, amelyekre érdemes odafigyelni, amikor online egy weboldalt böngészünk, akár rajta akarunk vásárolni. Van néhány olyan alap biztonsági dolog, amelyet minden oldalnak rendelkeznie kell.

Az egyik legelső ilyen elem, amelyre érdemes figyelni, az az SSL titkosítás. Ennek köszönhetően például a weboldalak a követekzőképpen kezdődnek: „https…”

Az SSL titkosítás nem csupán egy technikai megoldás, hanem a weboldal védelmének alapköve is, amely garantálja, hogy a felhasználók által megadott személyes és pénzügyi információk biztonságban maradjanak. A böngésző által megjelenített zöld lakat ikon folyamatosan emlékeztet minket arra, hogy weboldalunk megbízható és a látogatók adatai védettek, így bátran élvezhetik a zökkenőmentes és biztonságos online élményt.

Az online biztonságra való odafigyelés nemcsak a felhasználók, hanem a weboldalunk hitelessége és hírneve szempontjából is elengedhetetlen. Maga a zöld lakat a weboldal begépelésének mezője melletti bal buborákban, vagy a mellett található, attól függően milyen böngészőt használunk (Google Chrome, Mozzila Firefox, Microsoft Edge, Safari stb.)

A böngészők frissítésével, amennyiben egy olyan oldalra tévednénk, amelyen nincs SSL titkosítás, abban az esetben a böngésző egy teljes képernyős piros-fehér színben úszó oldalt jelenít meg, amelyben elég feltűnően közli az oldalra látogatóval, hogy olyan oldalra tervez látogatni, amelyen nem biztosított a teljes biztonság.

A webáruházban történő vásárlásnál az egyik legfontosabb dolog, hogy harmadik féltől származó fizetési lehetőségek megtalálhatók-e rajta. Ha olyanok, mint az OTP banki, a CIB banki fizetési felület vagy a PayPal-on keresztül is tudunk fizetni, az egy pozitív és értékelendő dolog. Ez garantálja, hogy az érzékeny pénzügyi adatok védve vannak, és elérhetőek a felhasználók számára a legmodernebb biztonsági intézkedések.

Ha a weboldalon csak saját, korlátozott lehetőségek közül választhatunk, az gyanúra adhat okot. Az ilyen megoldások gyakran kevesebb védelmet nyújtanak, és nem garantálják a biztonságos tranzakciókat. 

Így a jól megválasztott harmadik féltől származó fizetési lehetőségek nemcsak a weboldal hitelességét növelik, hanem egyúttal hozzájárulnak a vásárlói elégedettség és kényelem fokozásához is. Érdemes tehát alaposan átgondolni, hogy milyen lehetőségek állnak rendelkezésre, mielőtt döntést hozunk. 

Amennyiben kevés, vagy egy kapcsolattartási lehetőség van a weboldal, vagy webáruházzal történi kapcsolatfelvételre, az minimum gyanura adhat okot. Ilyen például, ha elérhetőségnek egy Gmail-es, vagy Outlook-os e-mail cím van megadva. Semmi más. Se telefonszám, se közösségi média felület, ahol fel lehetne venni a vállalkozással a kapcsolatot, se semmi.

Előfordul még sok helyen, hogy nem a weboldalhoz passzoló professzionálisabb e-mail címet használnak kisebb vállalkozások, hanem egy Gmail vagy Outlook, vagy Yahoo-t. Kevésbé megbízhatóbb így a vállalkozás, viszont ez nem egyéretlműen jelenti, hogy maga az oldal átverés. Találkoztunk már mi is olyan ügyféllel, akinek azért nem volt vállalkozásáshoz passzoló e-mail címe, mert nem tudta hogyan kell se létrehozni, se beállítani azt. Ilyen professzionális e-mail cím, mikor vállalkozásunk weboldala például „envallalkozasom.hu” és hozzá létrehozunk egy olyan e-mail címet, mint „info@envallalkozasom.hu” vagy „kapcsolat@envallalkozasom.hu” stb.